В Дагестане гражданам гарантировано право выбора медицинской организации для получения специализированной, в том числе высокотехнологичной медицинской помощи, диагностических исследований, сообщает региональный ТФОМС.
Все медорганизации, участвующие в программе ОМС, равноправны, и ограничения в выборе и выдаче направлений без объяснений являются нарушением законодательства, за которое предусмотрены штрафы.
За прошедшую неделю в единый «Контакт-центр» системы ОМС поступили 32 претензии граждан республики на выбор медицинской организации. Все обращения были рассмотрены с оказанием содействия в получении своевременной необходимой медицинской помощи в установленные сроки.
Например, инвалиду Махачкалы отказали в выдаче направления на получение высокотехнологичной помощи в частной клинике без объяснений, но благодаря помощи специалистов проблему удалось решить.
Как отметили в ТФОМС, бывают случаи некомпетентности врачей в вопросах маршрутизации пациентов для получения того или иного вида медицинской помощи. Например, участковый терапевт направил пациента на исследование в медорганизацию, которая не выполняет данные процедуры по ОМС, гражданин обратился с претензией в ТФОМС РД на работу врача, что совершенно обосновано.
Жителям республики напоминают, что для получения информации о медпомощи по ОМС необходимо обращаться в филиал страховой медицинской организации АО «Макс-М» в Махачкале, по круглосуточному номеру «горячей линии»: 88003330603, либо в единый «Контакт-центр» ТФОМС РД по номеру: 88002222905.
