Операторы горячей линии «Газпром межрегионгаз Махачкала» с начала года обработали более 10 тысяч обращений от потребителей газа.
Контакт-центр компании ежедневно принимает в среднем 50 звонков, помогая абонентам оперативно разобраться в самых разных вопросах.
Чаще всего жителей республики интересуют вопросы передачи показаний счетчиков, газификации, а также заключения договоров на поставку ресурса и техническое обслуживание оборудования.
«Для нас важно, чтобы каждый житель мог получить точный и своевременный ответ — именно поэтому «горячая линия» остаётся одним из ключевых инструментов взаимодействия с нашими абонентами», — отметил генеральный директор компании Ризван Мурадов.
Номер горячей линии — 8 800 200 98 04.
Фото: «Газпром межрегионгаз Махачкала».