Центру управления регионом Дагестана исполнился год — Межрегиональный Информационный Ресурс Молодежи
Главная Новости Центру управления регионом Дагестана исполнился год

Центру управления регионом Дагестана исполнился год

148 просмотров

Центру управления регионом Дагестана исполнился год с момента основания. 

Основная цель Центра —  эффективное выстраивание диалога между населением и властью, реагирование на проблемы граждан.

Как отметил руководитель ЦУР РД Султан Абдуралимов, каждый день сотрудники центра обрабатывают порядка 300 инцидентов.

«Если анализировать итоги месяца, наша система фиксирует ТОП-5 категорий: отсутствие электричества, воды и отопления, ремонт дорог, а также задержка выплат гражданам. Все комментарии наших жителей фиксируются в системе Инцидент Менеджмент», — рассказал он.

Рассказать о своей проблеме в соцсетях может любой дагестанец. Система его зафиксирует, а сотрудники обратной связи направят в ответственное ведомство, где вам предоставят первичный ответ. 

В течение трех дней будет подготовлена вторичная реакция с объяснением ситуации и указанием сроков решения вопроса.

На сегодняшний день в ЦУР РД работают 30 сотрудников и 8 специалистов органов исполнительной власти. Они являются руководителями отраслевых блоков, отвечающих за здравоохранение, экологию, ТКО, транспорт и др.

По теме