В Дагестане создано свыше 3 тысяч государственных каналов в мессенджере MAX. Большинство министерств, ведомств и учреждений уже ведут официальные аккаунты, что вывело Дагестан в пятёрку российских регионов по числу подобных каналов.
Активное освоение цифровых платформ позволяет органам власти оперативнее информировать население и вести диалог с жителями. В администрациях отмечают, что каналы используются для публикации официальных сообщений, анонсов и разъяснений по ключевым региональным вопросам.
Для администраторов каналов стала доступна функция планирования публикаций: отложенные посты теперь можно настраивать как в мобильном приложении, так и в версии для ПК. Для её использования требуется обновить приложение до последней версии и при отправке сообщения выбрать опцию «Запланировать пост».