Глава Дагестана Сергей Меликов поручил Министерству цифрового развития региона проработать новые цифровые решения для повышения эффективности взаимодействия между чиновниками и населением.
По словам Меликова многое уже делается в этом направлении, однако потенциал для дальнейшего улучшения обратной связи все же есть.
Член Экспертного клуба, главный редактор газеты «Ватан» на татском языке Михайлов Виктор Сиюнович прокомментировал данную ситуацию.
Он отметил, что ранее местные чиновники демонстрировали недоступность и неэффективность в решении проблем граждан, что приводило к негативным последствиям. Нововведение, по мнению Михайлова, позволит улучшить коммуникацию между чиновниками и обычными людьми, ускорить реакцию на обращения и повысить эффективность работы государственных структур, что в итоге улучшит качество жизни населения.