Начиная со 2 марта сотрудники службы горячей линии 122 города Петербург приступили к приему заявок на вызов врача на дом у пациентов без признаков коронавирусной инфекции.
Инициатива была принята с целью разгрузки поликлиник и упрощения вызова медработника на дом.
По словам заместителя председателя комитета по здравоохранению Ольги Гранатович, теперь заявки на вызов врача на дом обрабатываются в течение двух часов. Так, если звонок поступил до 14 часов, то медработник придет в тот же день. В случае, если заявка принята после 14 часов, то на следующий день в 8 утра.
С целью эффективной работы данного сервиса разработан порядок взаимодействия службы горячей линии и поликлиник. Кроме того, ведутся журналы онлайн записи пациентов.
По номеру 122 также доступна запись на вакцинацию в любом из доступных пунктов города.