Эксперты отмечают, что многие оказавшиеся в сложной финансовой ситуации заёмщики обращаются к «раздолжнителям», обещающим чудесное избавление от долгов. Однако, такой метод лишь усугубляет ситуацию и загоняет человека в глубокую долговую яму.
Лучшее решение в подобной ситуации – своевременное обращение в ваше кредитное учреждение, где потребителю могут предложить персональное решение, например, пересмотреть график платежей или реструктуризацию кредита, а также воспользоваться функцией «пропуск платежа», чтобы минимизировать нагрузку на бюджет. Об этом, в частности, говорит заместитель Председателя Юго-Западного банка Сбербанка Ольга Долгова.
Сегодня получить поддержку можно по всем видам займов (ипотека, потребительский кредит, автокредит, кредитная карта). Клиенты кредитного учреждения (в том числе Сбера и некоторых других банков) могут воспользоваться следующими вариантами урегулирования задолженности на всех этапах:
• реструктуризация по программам банка (временное снижение ежемесячного платежа);
• комплексное урегулирование (урегулирование долга по кредитам как в вашем банке так и других банках);
• мировое соглашение (реструктуризация кредита для клиентов с длительной просроченной задолженностью без применения процедур принудительного взыскания).
Согласно действующей практике в 2025 году большинство клиентов обращались именно за реструктуризацией кредитов – доля обращений по этой программе составила почти 90%. Меньшая часть обратившихся выбирали в качестве механизма поддержки кредитные и ипотечные каникулы.