На полях Кавказского инвестиционного форума рассказали о поддержке жителей Дагестана в условиях ЧС. В частности, о мерах поддержки, помимо прочего, рассказали гости форума. Так, председатель Юго-Западного банка Сбербанка Анатолий Песенников рассказал о продолжающейся поддержке жителей и бизнеса Дагестана.
На текущий момент банк реализует ряд мер для частных и юридических лиц и предлагает различные варианты помощи пострадавшим от паводка в регионе: от консультаций в пунктах временного размещения и мобильных офисах до урегулирования проблемной задолженности.
Работа с каждым обращением ведётся индивидуально: выбор программы урегулирования задолженности зависит от количества кредитов, суммы задолженности, объёма ущерба и необходимых сроков поддержки и так далее. На сегодня за урегулированием в банк обратились почти 200 клиентов-физических лиц, общий объём кредитов по заявкам составляет почти 160 млн руб.
Чтобы снизить финансовую нагрузку на пострадавших предпринимателей от наводнения, банк в том числе идёт навстречу и меняет условия погашения по действующему кредитному договору. Программа помощи также подбирается персонально и зависит от личной ситуации: количества его кредитов, суммы долга, объёма ущерба, а также состояния здоровья и срочности необходимой поддержки в связи с чрезвычайными обстоятельствами.
Предприниматели могут получить отсрочку всех платежей, включая основной долг и проценты, на срок до 12 месяцев, а также увеличить общий срок кредита до 24 месяцев. Если имущество клиента пострадало от ЧС, возможно прощение процентов, начисленных за период отсрочки. В случае гибели заемщика или членов его семьи предусмотрено полное списание кредитных обязательств. Все решения по обращениям принимаются на региональном уровне в упрощенном порядке.
Анатолий Песенников, Председатель Юго-Западного банка Сбербанка:
«Наша задача — поддержать людей и бизнес в момент, когда это действительно необходимо, помочь людям быстрее вернуться к привычной жизни и сосредоточиться на восстановлении своего дела, жилья и имущества. На сегодняшний день сотрудники банка оказали 2 350 консультаций по банковским услугам в пунктах временного размещения и мобильных офисах, помогли оформить более 600 дебетовых карт, более 1,5 тыс. клиентов получили банковские реквизиты для зачисления единовременной выплаты. Мы также запустили мобильные офисы Сбера в населённых пунктах Мамедкала, Тутлар и Хучни. Банк также понимает, что в сложной ситуации бизнесу в том числе нужна быстрая и адресная поддержка, поэтому для пострадавших предпринимателей в том числе реализуется комплексная программа».
Банк отменил для бизнеса плату за сервисное обслуживание ранее установленных терминалов эквайринга и онлайн-касс на три месяца для действующих клиентов, которые ведут бизнес в зоне ЧС. Для снижения финансовой нагрузки на бизнес банк также предоставляет предпринимателям Дагестана возможность сократить расходы на расчетно-кассовое обслуживание сроком до трех месяцев.
Напоминаем, что дагестанский региональный социальный фонд «Все вместе» открыл в Сбере специальный благотворительный счёт для помощи жителям Дагестана, пострадавшим от паводка. И сейчас в фонд перечислено более 100 млн рублей, которые пойдут на первоочередные нужды пострадавших и восстановление жилья.
Фото — Сбер
