Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РД в Дербенте помог местному жителю вернуть деньги за испорченную коробку передач.
Мужчина обратился в ведомство с жалобой на нарушение его прав потребителя. Он рассказал, что вместо масла для трансмиссии ему продали масло для гидравлики, которое не выдерживает температурных нагрузок, что в итоге привело к поломке автоматической коробки передач.
Продавец отказался возмещать ущерб, но после вмешательства сотрудников Роспотребнадзора ситуация разрешилась. Продавец возместил покупателю стоимость коробки передач и вернул деньги за масло.
Заявитель выразил благодарность Роспотребнадзору за оперативное решение проблемы и помощь в защите его прав.
Этот случай еще раз подтверждает важность обращения в Роспотребнадзор при нарушении прав потребителя. Ведомство готово помочь в защите интересов граждан и добиться справедливого решения конфликта.
источник фото: Изображение от azerbaijan_stockers на Freepik.
