Новый мэр Каспийска Борис Гонцов проверил работу местного Управления социальной защиты населения и МФЦ. В частности, как он сообщил на своей личной странице в социальных сетях, поводом для проверки стала процедура подачи заявления и получения детских пособий.
В рамках визита в городской филиал МФЦ Дагестана и УСЗН, которые расположены в одном здании, Борис Гонцов лично увидел процесс подачи документов, а также организации работы с заявителями.
Он подверг критике тот факт, что при входе в здание посетителей не проверяли приборами замера температуры, а также не выдавались средства индивидуальной защиты.
Что касается пособий, то тут также Гонцов отметил сложность и необходимость ожидания в живых очередях.
«А как быть мамам с детьми? Они приходят сюда, а тут им заявляют, что неприемный день, и не доводят информацию о графике работы. А там не разберешь, то ли это график, то ли специально спрятанная за другими сообщениями мелким шрифтом информация. В итоге заявительница пояснила, что ее направили специалисты МФЦ без сообщения о том, что сегодня неприемный день», – написал на своей странице Гонцов.
Позднее с руководством городского филиала МФЦ мэр Каспийска еще раз обсудил проблемные вопросы, связанные с работой в порядке живой очереди.
