Новый год – волшебный праздник, который ждут и взрослые, и дети. А во время новогодних праздников проводятся многочисленные скидочные акции и распродажи. В свою очередь, это вызывает высокий спрос, и в суете клиенты становятся жертвами обмана недобросовестных продавцов.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю всю необходимую информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Покупателю необходимо знать: любой товар, приобретённый по акции, подлежит возврату и обмену.
Если в товаре, приобретенном по акции (со скидкой), обнаружен недостаток, потребитель имеет право требовать:
— заменить на товар этой же модели;
— заменить на товар другой марки с перерасчетом цены;
— уменьшения покупной цены;
— безвозмездного устранения недостатков купленного товара;
— расторжения договор купли-продажи с возвратом денежных средств.