Цифровая экосистема МТС запустила чат-бот в Telegram, в котором можно оформить профиль eSIM или заказать классическую SIM-карту с доставкой. Об этом сообщает «РГ».
Пользователи смогут выбрать не только тариф, но и красивый номер, процесс оформления не требует посещения офиса и занимает около пяти минут.
Оформить профиль eSIM можно в боте Telegram. Перед выбором пользователь должен убедиться, что его устройство поддерживает технологию. Сделать это можно на сайтах сотового оператора или производителя. Затем выбрать подходящий тариф и номер телефона. После подтверждения личности через МТС ID пользователь может активировать eSIM на своем гаджете с помощью QR-кода.
«С развитием цифровых технологий востребованность eSIM возрастает. Все последние модели популярных смартфонов Apple, Samsung, Honor и Xiaomi оборудованы встроенной микросхемой или eSIM. На нее можно установить профиль любого оператора, а слот под классическую SIM-карту использовать, например, под дополнительную карту памяти. Чтобы упростить пользователям процесс оформления профиля eSIM мы запустили чат-бот. По нашим данным, 56% россиян в Telegram уже пользуются чат-ботами, для них это простой и быстрый способ оформить номер удаленно и сразу же выйти на связь», – прокомментировала директор МТС в Дагестане Карема Изиева.
По данным Big Data МТС, чаще всего eSIM подключают молодые люди в возрасте 24-35 лет, на них приходится 27% продаж, а также подростки (22%). 70% пользователей виртуальных SIM-карт – мужчины. 58% устройств, в которых используется eSIM, — это гаджеты Apple (самый популярный смартфон с eSIM – iPhone 11), 16% — это терминалы оплаты, устройства Samsung на третьем месте. Больше всего пользователей технологии живет в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре и Саратове.
