С 1 сентября в России заработает «Электронная путевка». Это информационная система, в которую туроператоры должны заносить данные о предоставленных услугах. Соответствующий закон подписал президент Владимир Путин.
«Федеральным законом устанавливаются обязанность туроператора передавать сведения, содержащиеся в договоре о реализации туристского продукта, в единую информационную систему электронных путевок и обязанность турагента направлять туроператору уведомление о заключении такого договора, а также определяются порядок и сроки исполнения туроператором и турагентом указанных обязанностей», — говорится в документе.
Система поможет защитить потребителей от недобросовестных компаний и гарантирует выполнение туроператорами обязательств перед клиентами. Клиенты смогут отслеживать по номеру заключенного договора статус тура, узнать поступили ли деньги от агента оператору, выписан ли авиабилет.