В Дагестане стартовала прямая линия с Главой Дагестана Сергеем Меликовым. Открывая эфир, руководитель республики прокомментировал ситуацию в сфере ЖКХ в Дагестане.
«Мы живем в такой республике, где должен быть сделан задел, в том числе на изменения погодных условий, которые не должны влиять на благосостояние наших жителей», — подчеркнул Меликов.
Глава республики отметил, что полностью согласен с теми вопросами и обращениями, которые поступили в адрес ответственных ведомств по линии ЖКХ.
«Прятать проблемы от людей мы не имеем права, но тем не менее есть вопросы системные и многолетние, решать их приходится не одним днем. В их числе проблема аварийных отключений.
Энергетики докладывали об усиленных работах. Действительно, многие из них в круглосуточном режиме соединяли провода под шквалистым ветром, где-то нарушая технику безопасности. Состояние энергосистем, нехватка мощностей, это то тяжелое наследство, с которым мы намерены справиться, но в одночасье решить эти вопросы невозможно.
Возмущения людей можно понять, я ни раз приводил пример, когда семьи оставались без света и тепла сутками, не могли дозвониться в аварийные службы, получить информацию. Такие случаи недопустимы, мы принимаем решения для того, чтобы создать каналы прямой линии, колл-центры, которые помогли бы ускорить обращения людей.
Ресурсоснабжающие компании и органы власти, которые отвечают за эту работу, должны принести извинения дагестанцам. И я со своей стороны хочу извиниться перед теми, кто в новогодние праздники испытал проблемы. Поверьте, мы подробно разбираем каждую ситуацию», — сказал Глава РД.
Отметил Сергей Меликов и то, что простых извинений мало: «Самое главное, чтобы массовые отключения и плохой сервис представителей местных компаний ушли в прошлое. Мы работаем над этим последние два года».
