Часто кибермошенники используют такие схемы по сбору персональных данных граждан: от имени банка рассылают информацию с предложением пройти опрос за вознаграждение или сообщают о неожиданной лотерее, где чтобы получить выигрыш, следует «доплатить», «внести залог» или еще каким-либо образом перечислить денежную сумму.
Зачастую подобные сообщения содержат гиперссылку, переходя по которой пользователь либо попадает на фальшивый сайт, внешне практически полностью копирующий подлинный, либо активирует вирус, который ворует пароли доступа к банковским картам.
Злоумышленники играют на человеческих слабостях: страхе, доверчивости, любопытстве, желании получить что-то бесплатно.
К тому же преступники психологически воздействуют на человека: говорят быстро и уверенно, используют финансовые термины, нередко фоном включают звуки, имитирующие работу колл-центра. Все это помогает вызвать доверие у собеседника и приглушить его бдительность.
Например, киберворы говорят, что по карте проводится подозрительный платеж на крупную сумму, и, чтобы его остановить, нужно срочно сообщить данные карты, ПИН-код, цифры с оборотной стороны или одноразовый пароль из СМС. Если человек колеблется или отказывается их назвать, ему говорят, что деньги с его карты прямо сейчас уйдут к мошенникам.
