Муниципальные центры управления в Махачкале, Тарумовском и Карабудахкентском районах стали лучшими в рейтинге эффективности работы новых центров управления регионом, которые созданы во всех муниципальных образованиях Дагестана.
Согласно данным рейтинга, который опубликован на странице ЦУР РД в инстаграме, аутсайдерами стали – Кулинский район, Бежтинский участок и Курахский район.
При формировании рейтинга учитывается несколько показателей:
— прохождение обучения по программе «Основы цифровой трансформации»;
— среднее время реагирования на сообщения в системе «Инцидент Менеджмент»;
— доля обработанных обращений на платформе обратной связи без нарушения регламентного срока;
— размещение виджетов на сайтах муниципальных районов и городских округов, заметных при открытии страницы;
— итоговый показатель.
