В 2025 году «Газпром межрегионгаз Махачкала» продолжил совершенствовать систему учета газа и развивать удобные для абонентов каналы взаимодействия.
Благодаря этому жители Дагестана стали вовремя передавать показания приборов учета, что привело к снижению планово-нормативных начислений на 130 млн кубометров по сравнению с 2024 годом.
Регулярная передача показаний позволяет абонентам оплачивать только за фактически потребленный газ. В случае пропуска сроков передачи показаний к оплате начисляется объем газа, исходя из площади жилого помещения, что может быть невыгодно для потребителей.
«В минувшем году мы запустили дополнительные дистанционные сервисы для передачи показаний. Сервис “Газфотоконтроль” позволяет сфотографировать счетчик и направлять показания поставщику газа дистанционно, а на горячей линии компании теперь данные принимает голосовой бот», — отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» Ризван Мурадов.
Снижение начислений по нормативу подтверждает эффективность этой работы. В целом за последние три года объем нормативных начислений сократился более чем на 1,3 млрд кубометров.
Фото: «Газпром межрегионгаз Махачкала»