Отделение Социального фонда РФ по Республике Дагестан существенно сократило сроки назначения ежемесячных денежных выплат (ЕДВ) и упростило процедуру выбора формы получения набора соцуслуг.
Как сообщили в пресс-службе ведомства, среднее время оформления ЕДВ в регионе сократилось почти на 10%, а процесс ее переоформления ускорился на 15%. Наиболее заметные изменения коснулись процедуры выбора формата предоставления льгот (лекарств, санаторно-курортного лечения и бесплатного проезда). Если раньше рассмотрение заявлений о замене натуральных услуг на денежную компенсацию занимало длительное время, то теперь решение принимается в течение одного рабочего дня.
Председатель Социального фонда России Сергей Чирков подчеркнул, что планомерное улучшение внутренних процессов напрямую влияет на качество жизни людей. По его словам, ликвидация бюрократических барьеров позволяет оказывать оперативную поддержку ветеранам, семьям с детьми и гражданам с инвалидностью именно тогда, когда они больше всего в ней нуждаются.
В настоящее время в Дагестане выплата по инвалидности назначается в проактивном режиме: сведения поступают напрямую из бюро медико-социальной экспертизы, исключая необходимость личного обращения в инстанции. Жители республики высоко оценили нововведения — индекс удовлетворенности качеством услуг фонда в Дагестане достиг 4,9 балла из 5 возможных. Кроме того, данные сервисы получили наивысший знак качества «А+» в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Фото: пресс-служба Соцфонда по РД
