Правительство Республики Дагестан приняло постановление о создании Координационного центра, призванного обеспечить оперативное взаимодействие органов исполнительной власти при рассмотрении обращений участников и ветеранов специальной военной операции, а также членов их семей и семей погибших военнослужащих. Соответствующий документ опубликован на сайте кабинета министров.
Основной целью центра станет централизация и систематизация информации об обращениях и жалобах, а также контроль за своевременностью реагирования со стороны ответственных ведомств.
Координационный центр будет функционировать на базе Государственного автономного учреждения «МФЦ в РД». Обращения будут приниматься по телефону горячей линии и через платформу обратной связи.
Министерство цифрового развития региона (Минцифры РД) определено ответственным за организационно-техническое обеспечение деятельности центра. Ведомству поручено разработать и внедрить информационную систему для оперативного обмена данными о поступивших обращениях и этапах их рассмотрения.
