Сбербанк объявил о введении специальных мер поддержки для своих клиентов в Республике Дагестан, пострадавших в результате чрезвычайной ситуации. Решение было принято по итогам переговоров Главы республики Сергея Меликова и Председателя Правления Сбербанка Германа Грефа.
Все обращения от клиентов, пострадавших от наводнения, обрабатываются в приоритетном порядке на основании минимального пакета документов. При страховом событии, связанном с имуществом, клиенты могут подать заявление через мобильное приложение «СберСтрахование» и по телефону 900 (звонки по России бесплатны).
Сбербанк также предлагает индивидуальную реструктуризацию кредитов для пострадавших. Условия будут определяться в зависимости от типа кредита, суммы задолженности и потребностей клиента. Поддержка распространяется на все виды кредитов и кредитные карты.
Для оперативного решения вопросов и получения помощи клиентам рекомендуется обращаться по телефону горячей линии: 8 800 200 8 200.
