На недавнем совещании Глава Дагестана Сергей Меликов акцентировал внимание на необходимости более внимательного и оперативного реагирования муниципальных властей на обращения жителей республики. Он подчеркнул, что работа с жалобами и заявлениями граждан должна быть направлена не на формальные отписки, а на реальное решение проблем.
«Я хочу всех глав муниципальных образований сориентировать на работу: не на отписки, а на работу с обращениями граждан. Если вы будете работать с обращениями граждан, вы 50% проблем решите в ходе обрабатывания жалоб и заявлений граждан, это ваш авторитет», — отметил Меликов.
В ходе совещания он поручил руководителю ЦУР Дагестана Исрафилу Исрафилову взять под личный контроль решение проблем, обозначенных в обращениях дагестанцев.
«Наша задача — не просто фиксировать жалобы, а оперативно их решать. Каждое обращение — это сигнал о конкретной проблеме, и мы должны давать четкие ответы, а не отписки», — добавил Исрафилов.
Источник: ЦУР РД
