Главная страница » Тамерлан Магомедов: «Бездумная «обрезка» деревьев – проблема процессного управления»

Тамерлан Магомедов: «Бездумная «обрезка» деревьев – проблема процессного управления»

Автор Бари Каратова

И.о. главного редактора газеты «Махачкалинские известия» Тамерлан Магомедов прокомментировал ситуацию с вандальной «обрезкой» деревьев на проспекте Имама Шамиля. По его мнению, это типичный пример бездумного выполнения задания, когда работник действует по принципу «копать отсюда и до забора», не вникая в суть задачи. Магомедов считает, что злого умысла в действиях исполнителя не было.

Говоря о ситуации в целом, он отмечает системную проблему качества управления: «Это проблема не только Махачкалы и Дагестана, с этой проблемой наверно сталкиваются люди во всем мире. Однако этих стандартов качества, к сожалению, у нас пока нет. А выработанные в мировой бизнес-практике стандарты у нас не внедряются или не приживаются. Поэтому на стыке процессов, за которые отвечают сразу нескольких смежных организаций, подразделений, ведомств, вопросы оказываются не урегулированы».

«В данном случае, продолжил Магомедов, произведена так называемая «обрезка» деревьев под линией электропередачи. Но вместо обрезки веток, угрожающих линии, нам оставили одни пеньки. Линии электропередачи теперь действительно ничего не угрожает, но горожане остались без деревьев. Мы видели, что была неразбериха, кто вообще это сделал, городские службы или энергетики. Кто, кому и какого рода установки должен был давать, сейчас уже будут разбираться с привлечением компетентных органов. Но опять-таки, научно говоря, процессное управление пока хромает».