После перерыва возобновила свою работу специальная диспетчерская служба для людей с нарушениями слуха в Дагестане.
За первый месяц работы горячая линия более 50 звонков. Об этом «Мирмолу» сообщил руководитель Дагестанского регионального отделения Всероссийского общества глухих Асхаб Госенакаев. Возобновить работу службы удалось при поддержке гранта главы Дагестана.
Сейчас в службе работают три человека, владеющие языком жестом. Звонки принимают с 9.00 до 18.00. В планах – организация круглосуточной работы и увеличение штата сотрудников.
«Большая часть звонков касается коммуникации с МФЦ, с врачами из поликлиники, несколько раз просили вызвать скорую на дом. Также звонящие обращаются с вопросами обучения и трудоустройства», — рассказал Асхаб Госенакаев.
Но обратиться за помощью можно практически с любым вопросом. Для этого пользователю необходимо совершить видеозвонок в любом удобном мессенджере на номер: 8928-523-01-05. Оператор «выслушает» звонящего с помощью языка жестов и передаст его просьбу дальше: уже по обычной голосовой связи.
Недавно в Дагестане возобновило работу социальное такси «Забота». Воспользоваться его услугами бесплатно могут люди с ограниченными возможностями, проживающие в Махачкале. Реализует проект благотворительный фонд «Инсан».
Фото: Дагестанское региональное отделение ВОГ
Читайте также:
