О реагировании органов власти на обращения в соцсетях доложил Сергею Меликову руководитель АГиП РД Махач Омаров. Основные проблемы, с которыми обращаются жители, — это отсутствие электроэнергии, ремонт дорог и перебои с подачей воды.
Так, жители Махачкалы обратились с просьбой благоустроить парк на улице Генерала Омарова. На место выехал заместитель мэра Нариман Темуркаев. По итогам осмотра было принято решение включить парковую зону в краткосрочный план развития городской инфраструктуры.
Также зафиксированы многочисленные обращения жителей Нового Агачаула о затоплении улиц из-за сливов якобы ядовитого вещества со стороны нелегального складирования бытовых отходов после сильного дождя.
На место прибыли представители районных властей и коммунальных служб. Были возведены защитные сооружения, проведена очистка водоотводного трубопровода. Специалисты Роспотребнадзора взяли пробы. Выяснилось, что причиной затопления накопительного колодца с питьевой водой стали стоки, попавшие туда из-за неправильно проведённой канализации.
«Работать с обращениями очень важно. И по большому счету нам посыл такой дает Президент РФ. Я не хочу сказать, что у нас нет положительной динамики. Очень сильно у нас все поменялось и благодаря активной работе ЦУР, и благодаря тому, что мы на этих мероприятиях проводим некий анализ и итог. Вы во многом набрали положительную динамику, но иногда удивляет, что предметом обращения становится не та ключевая проблема, которая действительно системной является, а вопрос, который еще 2, 3, 5 лет назад должен был быть решен муниципалитетом», — отметил Сергей Меликов.
Зухра Омарова