"Ростелеком" совместно с МВД по Республике Дагестан предупреждают жителей региона о возросшем количестве случаев телефонного мошенничества. Злоумышленники, выдавая себя за сотрудников "Ростелекома", под различными предлогами — чаще всего под видом продления договора на услуги связи — пытаются получить доступ к персональным данным абонентов.
"Ростелеком" категорически заявляет: сотрудники компании никогда не запрашивают персональные данные по телефону, а договоры на оказание услуг связи являются бессрочными и не требуют периодического продления. В подобных ситуациях оператор связи настоятельно рекомендует немедленно прекратить разговор и обратиться по официальным каналам связи или сообщить о случившемся в правоохранительные органы.
Как отметила официальный представитель МВД по Республике Дагестан Гаяна Гариева, хотя в регионе наблюдается положительная динамика в борьбе с киберпреступностью (доля таких преступлений снизилась до 17,3%), их общее количество остаётся значительным. "Важно проявлять бдительность в общении с незнакомцами в телефонных разговорах, бережно относиться к своим персональным данным и осознанно использовать цифровые технологии — это позволит избежать попадания в ловушки мошенников", — подчеркнула Гариева, указав на уязвимость детей и пожилых людей, особенно в возрасте от 70 до 90 лет.
Для защиты своих абонентов "Ростелеком" совместно с ГК "Солар" запустил единый сервис комплексной кибербезопасности для домашнего интернета и мобильной связи. Он автоматически блокирует спам-звонки и мошеннические вызовы, фильтрует нежелательные сайты, а также отслеживает утечки персональных данных и изменения в кредитной истории. База спам-номеров регулярно обновляется, а автоматическая блокировка нежелательных звонков предоставляется всем абонентам бесплатно.
Шамиль Муталиев, коммерческий директор Дагестанского филиала ПАО "Ростелеком", ещё раз призвал абонентов к бдительности: "Абонентам "Ростелекома" необходимо твердо усвоить: сотрудники компании никогда не запрашивают персональные данные по телефону. Если поступает звонок от лица, представляющегося сотрудником нашей компании, который просит предоставить паспортные данные, номер договора или другую конфиденциальную информацию — это однозначно мошенническая схема. Арсенал интернет-преступников не ограничивается телефонным спамом: вредоносные программы, распространение пиратского контента, кибершантаж — злоумышленники не гнушаются никакими методами".
Во всех случаях поступления подозрительных звонков, когда собеседники представляются сотрудниками "Ростелекома", компания настоятельно рекомендует сообщать об этом в службу поддержки. Для этого действует бесплатный номер 8 800 1000 800.