Почта России продлила срок хранения отправлений до 60 дней, такие меры введены в связи с режимом самоизоляции, для того, чтобы все клиенты успели забрать свои письма и посылки и будут действовать до улучшения эпидемиологической обстановки в стране. Меры не распределяются на «судебные» и «административные» отправления, их по-прежнему необходимо получить в течение 7 дней.
Почта России просит клиентов оставаться дома и не посещать почтовые отделения без крайней необходимости в период действия ограничительных мер. Компания предоставила возможность оформить доставку посылок и мелких пакетов на дом на сайте Pochta.ru и в мобильном приложении. Также можно вызвать курьера для оформления EMS-отправления. Посредством онлайн оформления и оплаты посылок можно значительно сократить время пребывания в отделении почты. Оплаченные на сайте посылки можно сдать без очереди.
